Envios e Recolhas

Todos os pedidos são enviados desde Portugal através dos serviços do CTT. Enviamos para todo território português, incluindo ilhas - e para a Europa - Caso queiras comprar e seja de um país de fora da União Europeia, mande-nos um email para obter a cotação do envio.

Para maior segurança e agilidade, os envios são feitos na modalidade de Correio Registado. Não trabalhamos com Correio Normal.

Os valores de envio são tabelados de acordo com o CTT:

ENVIO NACIONAL

até 500g - 4,8€

até 2kg - 6,5€

ENVIO ESPANHA

valor fixo -  6,5€

ENVIO INTERNACIONAL

até 500g - 9,95€

até 2kg - 20,85€

 

Após o envio feito, receberá o número de rasteio para acompanhar a vossa encomenda pelo site dos CTT 

Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou extravios por parte do CTT, em caso de danos é aconselhável abrir uma reclamação diretamente com os CTT, caso precise de algum apoio estamos à disposição!

Os custos do reenvio das encomendas que retornem por motivos de morada incompleta ou ausência do destinatário no ato da entrega será responsabilidade do comprador.

Envios para Espanha são feito pelo Correo Express e tem valor fixo de 6,50. Logo após o envio vais receber um email com o código de rasteio :)

 

PONTO DE RECOLHA

Para quem é do Porto - ou venha ao Porto - e não querias usar o serviço dos CTT, temos um ponto de recolha no restaurante Callejero Tacos (Rua das Oliveiras, 118) na zona de Cedofeita.

Para quem desejar essa opção, na hora da compra basta marcar a opção PONTO DE RECOLHA e receberá uma notificação quando a encomenda estiver disponível.

No geral a encomenda fica pronta entre 2 a 3 dias úteis.

O Callejero Tacos gentilmente nos faz esse favor, portanto vamos também ser gentis e levantar as encomendas o mais rápido que puderem para não ocupar tanto os espaços deles :)

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Como prática sustentável, em nossas envios utilizamos embalagens compostáveis, plant-based, não tóxica, possíveis de serem reutilizadas, amiga do meio ambiente.

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No momento temos dias fixos de envios, sempre às SEGUNDAS-FEIRAS, mas estamos a trabalhar para diminuir esse prazo e em breve passemos a fazer envios diários para as roupas chegarem o mais rápido possível até vocês!